ラック芝!「4月・5月入社の新人」と共に力を合わせ、コロナ対策しながら定期巡回サービス頑張ってます♪
2020.6.26LACのこと
新型コロナウイルス感染者が、本日は82人・・・
まだまだ不安が続く中
川口福祉サービスの「24時間つながるサービス」定期巡回サービスでは
感染防止に努めながら、ご利用者様へのサービスを続けさせて頂いております。
このサービスは、ご自宅にいながら、施設のようなサービスを受けて頂けます。
施設・在宅の両方の良い面を兼ね備えているサービスです。
24時時間つながる「安心感」に加え、1日に数回、短時間、決まったプランでヘルパーが伺わせていただくため、接触時間も少なく感染防止につながります。
このサービスをご利用いただいているご利用者様やご家族様からも
「いつもありがとう。忙しいのにありがとう。」と毎日温かいお言葉を頂いており
ご家族様からは
「コロナで大変だと思うけど、(自分が来れないから代わりに来てくれて)すごく助かってます。」とお話しを頂いてます。
このようなご利用者様・ご家族様からお寄せいただけるお声は、本当に励みになります。
つい先日も
管理者が中心となって、新人二人も含めた定期巡回のスタッフ全員でのミーティングの際
・ご自宅で生活したいというご利用者様の気持ちに応えたい
・私生活でも介護をしているため、ご家族の気持ちもわかるので寄り添いたい
・ご利用者様が「この人の介護を受けたい」と思ってくださるようになりたい・・・etc
24時間つながるサービスのことについて、スタッフ同士の気持ちをお互い確認いたしました。
コロナの不安はありますが、前向きに、スタッフ一同力を合わせてサービス向上に努めます。
引き続き「24時間つながるサービス」をよろしくお願いいたします。
5月正社員となった、女性常勤ヘルパー2人です。
よろしくお願いいたします。
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