社員インタビュー(訪問介護事業所)

普段の仕事内容を教えてください。

私自身の仕事内容といたしましては、まずお仕事をいただくための居宅への営業は欠かせない業務です。そして、新規の依頼がありましたら、実調・契約後、サービス提供責任者・ヘルパーへと落とし込みをしていきます。また、事業計画に基づいて年間の計画を立てておりますので、それに沿って仕事が進んでいくよう、日々部下への指示を行っております。ラック青木のスタッフ全員が働きやすい、風通しの良い職場作りを心掛けております。


川口福祉サービスはどんな会社ですか?

経営理念にもありますように、「いい会社」です。各々で価値観は違うとは思いますが、まずは「対人関係」が一番大切だと私は考えます。とにかく明るく礼儀正しい人財が多く、仕事においてはもちろんですが、社内行事に関するチームワークも抜群!!これこそ仕事へのやりがいに繋がっております。


仕事の魅力は何ですか?

私が当社に入社してから当社の職員をはじめ、利用者様、ご家族様、お得意様とたくさんの出会いがありました。私自身、初めて携わる介護のお仕事で入社してからの6年間、辛いことは多々ありましたが、それ以上に多くの感謝のお言葉を頂けたことが、この仕事をしている上での一番の魅力です。


求職者の皆様へ

これからの高齢社会で、介護はなくてはならないものです。人や社会に貢献できることを実感でき、自分自身も成長できる仕事です。現在、数多くの介護の事業所がありますが、同じ仕事をするのなら、人間関係の良さ、チームワークの良さ、豊富な研修制度、イベント盛りだくさんの当社で一緒に働いてみませんか?


普段の仕事内容を教えてください。

訪問介護のサービス責任者という職種です。ヘルパーさんのシフトの管理、介護計画書の作成、サービスの組み立て、ヘルパーさんに対する教育・指導・助言、研修会の開催、クレーム対応、ケアマネジャーへの報告・連絡や、実際に介護業務を行ったり、同行訪問を行っています。


川口福祉サービスはどんな会社ですか?

介護業務は家事支援も多いため、スタッフも女性が多く、登録ヘルパーを含めると20代から70代という幅広い年代の方が働いています。近隣にお住まいのスタッフも多いため、地域の情報交換の場にもなっています。また、アットホームであたたかな雰囲気の会社です。


仕事の魅力は何ですか?

働いている皆さんがまず一番に利用者様のことを思ってくださっています。私たちは、利用者様にその人らしい生活をご自宅で送れるようにサポートしていくのが仕事です。人と人とのつながり(コミュニケーション)を大切に考えていくことが魅力です。


求職者の皆様へ

私たちは、趣味嗜好、生まれも育ちもそれぞれ違います。利用者様もそれぞれの人生を送ってこられた方々です。様々な人と関わり、自ら学び成長できる会社です。アットホームな川口福祉サービスで一緒に働きましょう。


普段の仕事内容を教えてください。

訪問介護の管理者兼サービス提供責任者として、会社の会議や研修会に参加したり、高齢者や障害者への登録ヘルパー派遣の調整が主な仕事です。基本的には、登録ヘルパーさんのシフト調整や利用者様のクレーム対応や外部の居宅介護支援事業所への訪問等を行っていますが、登録ヘルパーさんのお休みや臨時のヘルパー派遣依頼の時に現場に入ってサービスを行う事もあります。


川口福祉サービスはどんな会社ですか?

環境整備を社員一丸となって行っている介護の会社で、特にあいさつは、大きな声でする事を徹底しているので、どこの事業所に行っても、気持ちよく働けると思います。社内研修も多く、意欲があれば、多くの事を学ぶ事ができます。暑気払い・忘年会・バス旅行等の会社全体の行事もいろいろあり、社内のチーム活動で行事の内容を決めているので、自分の意見が会社全体の行事に反映されたりする風通しのいい会社です。


仕事の魅力は何ですか?

高齢者や障害者の生活を支える仕事なので、とても責任がある仕事ですが、利用者様から直接感謝されたり、いろいろなお話を聞けたり、ここまで人とふれあえる仕事は、他にないと思います。1人の力では、出来ない仕事だから、ケアマネジャーさんを中心に、いろいろな人と連携をとっていくので、多くの方と知り合えるのも、この仕事の大きな魅力だと思います。仕事をしながらケアマネジャーや介護福祉士等の資格の取得も出来るのも魅力の1つです。


求職者の皆様へ

自分は、介護職ではない職種からの転職だったのですが、介護職(特に訪問介護)に転職するのは、とても不安がありました。ただ、自分の考えとして、高齢者や障害者等の一番近くで少しでも力になりたいと思い仕事を始めました。正直大変な事は、多くありますが、他の職業では、毎月変化の無い仕事を繰り返している事が多いのに、この仕事は、毎日変化のある仕事なので、とても充実しています。少しでも興味があれば、ぜひ一緒に仕事をしましょう。


普段の仕事内容を教えてください。

訪問介護在宅で、サービス提供責任者という役割で、仕事をしています。ヘルパーさんへ利用者様の所のサービスを入ってもらう為に、シフトと言って、1日の時間を各ヘルパーさんへ割り振っています。自分も、急にヘルパーさんが、お休みになった時などは、支援に入る事もあります。とても大切な事は、利用者様の情報を書き込んでいるファイルに日々目を通すことです。


川口福祉サービスはどんな会社ですか?

株式会社川口福祉サービスには「いい会社」にするという経営理念があります。特に力を入れているのが、環境整備です。環境整備こそすべての原点、心のあらわれ、仕事のしやすい環境を整えて備えること、お客様サービスにおける大事な仕事です。特に、あいさつを基本として、お辞儀の仕方まで、徹底しております。


仕事の魅力は何ですか?

人としていずれ通るであろう、明日はわが身と言う言葉があるように、人生の先輩達と会う機会が毎日のようにある。色々な人達と交流が出来て、人と人とのつながりがとても身近に感じられる。「人類みな兄弟」という言葉がうれしく思う。


求職者の皆様へ

ラックは、いい会社です。礼儀を重んじて、人として、自分をとても成長させてくれる会社です。社員を幸せにしてくれます。社内行事は、日帰りバス旅行、暑気払い、忘年会などがあります。


普段の仕事内容を教えてください。

とにかく部下を気に掛けることを第一に考え、日常の業務を行っています。得意先訪問、お客様の出入りの調整、契約、請求業務、ヘルパーさん希望の方の面接等を行っています。


川口福祉サービスはどんな会社ですか?

なぜか皆、優しい人ばかりの会社です。研修・勉強会が充実しています。学びたいという気持ちがあれば、どんどんスキルアップができます。


仕事の魅力は何ですか?

在宅のサービスなので、慣れるまでは大変です。しかし、決められた時間で決められたサービス内容を行いながら、自分で何ができるかを考え、楽しみながらできる仕事です。


求職者の皆様へ

笑顔の素敵な人、思いやりのある人、明るい人、うそをつかない人、忍耐強い人を待っています。一緒に介護業界で川口№1の会社にしていきましょう。


普段の仕事内容を教えてください。

利用者様やご家族、ヘルパーさん・ケアマネジャーさん等の連絡・報告やシフトの調整を行います。サービスなどの変更・新規のサービス内容など具体的に調整することが主な仕事です。その他、その方の必要なサービスなどの提案を行います。サービスについての書類作成やお話を聞くことも重要なお仕事です。


川口福祉サービスはどんな会社ですか?

勉強する機会が多くあります。日々の仕事の中でなかなか自分から研修会など参加しに行くことはできないものですが、会社の研修機会が多いので、自然と勉強する機会に恵まれます。そして、ケアマネジャーさんと接する機会も多いので、「聞いたら恥ずかしいかな」ということも気軽に聞けます。


仕事の魅力は何ですか?

サービス内容の具体的な提案や調整を行う立場になるので、経験や勉強が直接響く分、いい成果があった時の喜びも大きいです。在宅は一人一人の方のご自宅へ訪問するので、色々な経験につながります。


求職者の皆様へ

どの仕事も楽なことなんてありません。頑張った分だけ、自分の力になると思います。初めはみんなわからないことばかりですが、その成長がまた喜びになる時があります。楽しいこと、辛いこと、色々な経験をして頑張ってください。